Política do retorno

REMESSA, ALFÂNDEGA, DIREITOS E IMPOSTOS

Todos os itens adquiridos da Anelhumor são feitos mediante contrato de remessa.
Isso significa que o risco de perda e título de tais itens passam para o comprador no momento da nossa entrega à transportadora.
A utilização do site Anelhumor destina-se apenas a pessoas e entidades aptas a celebrar acordos juridicamente vinculativos e com a finalidade de adquirir artigos para uso próprio ou para oferta.
Anelhumor oferece frete mundial. O destinatário especificado no endereço de entrega será o importador do produto adquirido e deverá cumprir todas as leis e regulamentos do país de destino.
Os bens adquiridos podem estar sujeitos a impostos de importação, direitos alfandegários e taxas cobradas pelo país ou estado de destino.
O destinatário especificado no endereço de entrega pode estar sujeito a tais impostos de importação, direitos alfandegários e taxas, que são cobrados quando a remessa chega ao país do destinatário.
Os encargos adicionais de desembaraço aduaneiro devem ser suportados pelo destinatário especificado no endereço de entrega. A Anelhumor não tem controle sobre essas cobranças e não pode prever quais podem ser.
É responsabilidade do destinatário entrar em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações. Quando os procedimentos de desembaraço aduaneiro são necessários, isso pode causar atrasos além das estimativas de entrega originais da Anelhumor.


Política de cancelamento:

Assim que seu pedido for enviado, iniciaremos imediatamente a produção de seus itens. Se você deseja cancelar ou alterar sua compra, é gratuito em 24 horas. Observe que em todos os pedidos cancelados ou alterados (após 24 horas) de itens, há uma taxa de produção de 30%.
Observe que você não pode cancelar ou alterar sua compra depois que enviarmos seu pedido.


Procedimento de Serviço de Devolução:

Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Um de nossos representantes entrará em contato com você por e-mail com instruções. Se precisar de ajuda, envie um email para support@anelhumor.com. Se for um problema de qualidade, forneça um número de pedido e anexe fotos claras dos itens que representam o problema.
Após a aceitação de sua devolução, um reembolso será emitido para a forma de pagamento original dentro de 3 a 7 dias úteis. Quaisquer brindes promocionais também devem ser devolvidos com o item devolvido.
O item devolvido deve ser mantido em sua condição original em que você o recebeu.
Endereço de devolução (entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o endereço de devolução).
Por favor, certifique-se de nos fornecer o número de rastreamento e o recibo após o retorno.